전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

실루엣 제품과 소프트웨어 그리고 정책에 대해 자주하는 질문을 모았습니다.

게시판 상세
제목 M1칩 탑재 Mac에서 Silhouette Connect 설치 시 오류 해결 방법
작성자 이스프리 인터내셔널 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-12-13 11:00:18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 181

안녕하세요.

이스프리 인터내셔널 입니다.

dltmvmApple을 사용하시는 일부 사용자들에게 M1칩이 탑재된 맥북 중에서 

실루엣 커넥트(Silhouette Connect)를 설치 시 오류 해결 방법을 설명 해 드릴려고 합니다.





Apple의 M1칩이 탑재된 맥북 중 일부 사용자들에게 위와 같은 문구가 나오면서 

실루엣 커넥트(Silhouette Connect) 실행이 되지 않고 있습니다.

이와 같은 증상 발생 시 아래의 순서대로 진향해 보시길 바랍니다.


1 .Mac Terminal 열기(파인더 앱에서 /Applications/Utilites 폴더를 열고 ‘Terminal’을 엽니다)


2 .터미널에 아래 내용 붙여넣기

 - /usr/sbin/softwareupdate–install-rosetta-agree-to-license


3. 터미널 닫기


4. 실루엣 커넥트(Silhouette Connect) 재실행하기


위의 순서대로 진행 한후에도 오류발생 시 아래 방법으로 진행해 보시길 바랍니다.


1. Creative Cloud 앱 열기


2. 열기>”열기(Intel)”로이동하기 -> 그러면 호환되는 버전의 Adobe Illustrator를 실행할 수 있습니다.


위에 모든 방법을 진행한 후에도 정상적으로 커넥터 연결이 되지 않을 경우 Illustrator 프로그램

버전을 25.3 이하로 다운그레이드하여 사용하셔야 합니다.



감사합니다.




























  





첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close